{"id":9530,"date":"2022-07-07T14:00:05","date_gmt":"2022-07-07T14:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/es\/?p=9530"},"modified":"2022-07-07T14:00:05","modified_gmt":"2022-07-07T14:00:05","slug":"servicios-atencion-usuarios-soporte-tecnico-informatica-sistemas-administracion-electronica-ayuntamiento-rivas-vaciamadrid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/servicios-atencion-usuarios-soporte-tecnico-informatica-sistemas-administracion-electronica-ayuntamiento-rivas-vaciamadrid\/","title":{"rendered":"Servicios de atenci\u00f3n a usuarios y soporte t\u00e9cnico en inform\u00e1tica, sistemas y administraci\u00f3n electr\u00f3nica para el Ayuntamiento de Rivas-Vaciamadrid"},"content":{"rendered":"<p><strong>CLIENTE: AYUNTAMIENTO DE RIVAS VACIAMADRID\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>LOCALIZACI\u00d3N: RIVAS VACIAMADRID (MADRID)<\/strong><\/p>\n<p>El <span style=\"color: #0000ff;\"><strong>Grupo Sermicro<\/strong><\/span> ha renovado el proyecto para ofrecer servicios de atenci\u00f3n a usuarios y soporte t\u00e9cnico en inform\u00e1tica, sistemas y administraci\u00f3n electr\u00f3nica para el Ayuntamiento de Rivas-Vaciamadrid.<\/p>\n<p>El objetivo de este proyecto es proporcionar una gesti\u00f3n optimizada y especializada de los sistemas y redes, sacando el m\u00e1ximo rendimiento a las infraestructuras instaladas y optimizando la disponibilidad de los servicios.<\/p>\n<p>Algunos de los puntos m\u00e1s destacados que se ofrecen en este proyecto son:<\/p>\n<ul>\n<li>Un servicio totalmente estructurado en un esquema mixto de procesos y servicios para cumplir, plenamente, los requisitos de calidad y buenas pr\u00e1cticas.<\/li>\n<li>Un plan de monitorizaci\u00f3n personalizado para el Ayuntamiento de Rivas-Vaciamadrid.<\/li>\n<li>Potentes herramientas de monitorizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Un servicio de escalado y notificaci\u00f3n, perfectamente definido, 24&#215;7.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El equipo de trabajo que ejecuta este proyecto est\u00e1 formado por:<\/p>\n<ul>\n<li>Cloud Architect, con capacidad para realizar el an\u00e1lisis, dise\u00f1o y construcci\u00f3n de la arquitectura en AWS.<\/li>\n<li>Frontend Engineer, responsable de desarrollar el chatbot web.<\/li>\n<li>Data Scientist, con conocimientos y aptitudes anal\u00edticas para llevar a cabo las distintas etapas del proyecto.<\/li>\n<li>Product Owner, con experiencia en el servicio y responsable del seguimiento del mismo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-9531 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/868.jpg\" alt=\"\" width=\"653\" height=\"435\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CLIENTE: AYUNTAMIENTO DE RIVAS VACIAMADRID\u00a0 LOCALIZACI\u00d3N: RIVAS VACIAMADRID (MADRID) El Grupo Sermicro ha renovado el proyecto para ofrecer servicios de atenci\u00f3n a usuarios y soporte t\u00e9cnico en inform\u00e1tica, sistemas y administraci\u00f3n electr\u00f3nica para el Ayuntamiento de Rivas-Vaciamadrid. El objetivo de este proyecto es proporcionar una gesti\u00f3n optimizada y especializada de los sistemas y redes, sacando&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":9532,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[61],"tags":[],"class_list":["post-9530","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9530","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9530"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9530\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9532"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9530"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9530"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9530"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}