{"id":3887,"date":"2017-03-21T11:32:16","date_gmt":"2017-03-21T11:32:16","guid":{"rendered":"http:\/\/grupoimesapi.es\/?p=3887"},"modified":"2018-11-21T12:40:41","modified_gmt":"2018-11-21T12:40:41","slug":"renovacion-del-servicio-outsourcing-infraestrucutras-saba","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/renovacion-del-servicio-outsourcing-infraestrucutras-saba\/","title":{"rendered":"Renovaci\u00f3n del Servicio de Outsourcing de Infraestrucutras de Saba"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\"><strong>CLIENTE: SABA.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>PAISES: ESPA\u00d1A, PORTUGAL E ITALIA.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">SERMICRO, tras varios a\u00f1os de satisfactorio servicio, ha conseguido la renovaci\u00f3n del Servicio de Outsourcing de Infraestructuras, durante 4 a\u00f1os. El alcance del servicio es:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>Service Desk N1 y N2 y capa de dispatching, empleando los idiomas espa\u00f1ol, catal\u00e1n, portugu\u00e9s e italiano. Disponibilidad 24&#215;7.<\/li>\n<li>Monitorizaci\u00f3n (CAU de Barcelona).<\/li>\n<li>Soporte presencial a nivel Nacional, Portugal e Italia.<\/li>\n<li>Servicio de Administraci\u00f3n Plataformas TIC Entorno de Trabajo. Soporte Tecnol\u00f3gico a Infraestructuras TI, Telecomunicaciones, Sistemas y Aplicaciones. Soporte Ofim\u00e1tico y SPOC ofim\u00e1tico<\/li>\n<li>Coordinaci\u00f3n y Gesti\u00f3n del servicio, responsable de la coordinaci\u00f3n de los servicios de SAU con las figuras de Coordinador y Gestor del Servicio con las responsabilidad global y transversal de los servicios, de la auditor\u00eda de los mismos y de la gesti\u00f3n de calidad y mejora continua.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3888\" src=\"http:\/\/grupoimesapi.es\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/sede-saba.jpg\" alt=\"\" width=\"560\" height=\"263\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CLIENTE: SABA. PAISES: ESPA\u00d1A, PORTUGAL E ITALIA. SERMICRO, tras varios a\u00f1os de satisfactorio servicio, ha conseguido la renovaci\u00f3n del Servicio de Outsourcing de Infraestructuras, durante 4 a\u00f1os. El alcance del servicio es: Service Desk N1 y N2 y capa de dispatching, empleando los idiomas espa\u00f1ol, catal\u00e1n, portugu\u00e9s e italiano. Disponibilidad 24&#215;7. Monitorizaci\u00f3n (CAU de Barcelona).&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3889,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[61],"tags":[],"class_list":["post-3887","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3887","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3887"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3887\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3887"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3887"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupoimesapi.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3887"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}